Notice: Undefined index: diario_lector_id in /var/www/diarios_v2/index.php on line 303 CajaSur reúne a medio millar de directivos para fijar estrategias comerciales en el marco de un nuevo modelo de gestión - Noticia - - Córdoba Noticias - Cordoba
Los directores de las oficinas y los principales directivos de CajaSur, hasta un total de medio millar, han celebrado hoy una jornada de trabajo en Córdoba para conocer las líneas directrices y planes de actuación de la entidad a corto y medio plazo y coordinar la implantación de un nuevo modelo de gestión comercial.
Dicho modelo, según informó la caja cordobesa en un comunicado, está en línea con la estructura organizativa adoptada el pasado mes de abril, que comporta un nuevo concepto estratégico de la gestión del negocio orientado hacia el cliente minorista.
En la clausura de la reunión, el presidente de la entidad financiera, Santiago Gómez Sierra, destacó la necesidad de hacer compatible "la eficiencia financiera con el imprescindible enfoque humano que ha de presidir la gestión" de la caja, fundada por la Iglesia. En este sentido, agradeció al director general, Alfonso Tolcheff, y a su equipo directivo el trabajo realizado, al tiempo que animó a los responsables de la red comercial a alcanzar las metas fijadas en este encuentro.
Asimismo, Gómez Sierra subrayó la importante acción social de CajaSur y su aportación a la sociedad y dijo sentir un sano orgullo de pertenecer a una institución que contribuye al desarrollo y al progreso de su entorno geográfico, lo que hace de ella "una empresa eminentemente de economía social".
La jornada de trabajo comenzó con la intervención del director general, Alfonso Tolcheff, quien situó al cliente tradicional y a la banca minorista en el centro de la actividad de la caja y fijó como objetivo principal el incremento de la eficiencia, para conseguir un crecimiento estable del negocio que redunde en una mayor capacidad competitiva de la entidad. En este enfoque enmarcó la renovación del modelo comercial y la asunción de mayores cuotas de responsabilidad por parte de los directivos, alineando las distintas áreas de gestión y procesos a la estrategia corporativa.
A renglón seguido, el director del Área Financiera, Rafael Pulido, trazó una detallada panorámica de la situación del mercado, con particular énfasis en el sector de las cajas de ahorros y en el caso particular de CajaSur.
A continuación, los directores de Banca Minorista y Planificación Comercial, Santiago Cabezas e Ignacio Sánchez, respectivamente, expusieron las líneas básicas del nuevo modelo de gestión comercial orientado hacia el cliente, cuya implantación culminará en 2010, que se propone impulsar la actividad comercial proactiva mediante la reducción de las tareas administrativas en las oficinas y la adopción de modernos procesos organizativos, basados en las nuevas tecnologías, capaces de sistematizar la labor comercial con el fin de alcanzar mayores niveles de eficacia y productividad.
Asimismo, dieron a conocer a los responsables de la red comercial las distintas campañas de productos y servicios financieros planificadas hasta la finalización del ejercicio 2008, en las que se aplicará ya la nueva metodología comercial.
La reunión de los directivos de CajaSur se celebró en el salón de actos del Colegio Mayor Nuestra Señora de la Asunción, edificio que en su día fue construido por la caja y posteriormente donado a la Universidad de Córdoba (UCO).
CajaSur cuenta en la actualidad con una plantilla de más de 3.000 empleados y una red comercial de 483 oficinas que abarca quince provincias y siete comunidades autónomas en España.
